CASOS DESTACADOS

Tras un ataque de “hackers”, fondos de gran cuantía son desviados a cuentas en paraísos fiscales y multitud de sistemas informáticos quedan bloqueados, impidiendo el funcionamiento de cajeros automáticos, sucursales, etc.

Se hace necesario no sólo devolver el control de los sistemas lo antes posible, sino también identificar y valorar las pérdidas provocadas por el siniestro.

Tras 72 horas se restableció la operatividad y se recuperaron ciertos fondos sustraídos, y ASEVASA también ayudó a la presentación de los gastos y pérdidas económicas para su reclamación según las condiciones y términos de la póliza de cibersiniestros suscrita por nuestro cliente.

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En este caso, los “hackers” encriptaron la totalidad de los servidores de la empresa atacada mediante un ataque de tipo “ransomware”. Nuestro cliente no podía acceder a ninguno de sus archivos.

La desencriptación de la totalidad de los servidores y archivos necesitó de 5 semanas, durante las cuales las pérdidas sufridas por nuestro cliente fueron cuantiosas, pero muy difíciles de detectar y acreditar.

ASEVASA intervino en la valoración y acreditación de las pérdidas consecuenciales sufridas a consecuencia del ataque, analizando pormenorizadamente los libros contables del cliente y estableciendo la relación causa – efecto entre el ciberataque y las pérdidas, posibilitando la indemnización correspondiente por parte de la compañía aseguradora.

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