Cibersinistros
As consequências dos sinistros de ciberseguros não se limitam a uma mera perda de dados, mas resultam em impactos severos na exploração do negócio, e inclusivamente na integridade dos ativos materiais, sem esquecer o risco reputacional e/ou legal.
Atendendo a esta especialidade cuja importância cresce de forma exponencial, a nossa equipa conta com o apoio de especialistas com a máxima especialização possível, com quem podemos oferecer aos nossos clientes as melhores soluções disponíveis em qualquer lugar do mundo, desde o momento em que o cibersinistro é detetado.
A intervenção da ASEVASA permite, por um lado, a mais breve recuperação da normalidade do negócio, e, por outro, a mais completa preparação da reclamação de perdas e danos para ser apresentada e negociada com o segurador.
O alcance do nosso serviço inclui:
- Serviços forenses de diagnóstico e recuperação (immediate response) que normalmente podem ser iniciados de imediato, em remoto. Os especialistas em ciberseguros também estão sempre disponíveis para se deslocarem em poucas horas às instalações do cliente.
- Assessoria técnica e estratégica, para recuperar a normalidade operacional, antecipar-se às inumeráveis consequências técnicas e legais e aplicar as garantias da apólice de seguros, se existir.
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Cálculo de Perdas de Exploração (PB/BI), incluindo a determinação da franquia/dedutível, atendendo especialmente à justificação do nexo causal entre o cibersinistro e as suas consequências, bem como aos custos operacionais extraordinários incorridos.
Ver perda de resultados. - Cálculo e certificação de danos materiais, atendendo às exclusões particulares da apólice e à possível existência de outras apólices (Danos, RC).